ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Отключение сетей 2G и 3G в Европе

Операторы мобильной связи по всей Европе постепенно отключают сети 2G (GSM) и 3G (UMTS) в рамках перехода на более быстрые и современные технологии, такие как 4G и 5G. Эти изменения определяются национальными операторами мобильной связи в каждой стране и не контролируются компанией Mazda или другими производителями автомобилей.

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ДЛЯ ВАС?

Отключение сетей 2G и 3G влияет на работу системы eCall* в некоторых автомобилях Mazda. Не имеет значения, в какой стране вы приобрели свой автомобиль Mazda — это также коснётся вашего автомобиля, если вы поедете в регионы, где сети 2G и 3G больше недоступны.

ЧТО МЕНЯЕТСЯ В РАБОТЕ ECALL?*

Система eCall*, которая автоматически или вручную связывается со службами экстренной помощи в случае серьезного ДТП, будет затронута отключением сетей 2G и 3G. Это касается автомобилей, оснащённых системой eCall*, которая работает исключительно через сети 2G или 3G.

Изначально система eCall* функционировала на основе сетей 2G или 3G. Это соответствовало Регламенту ЕС (ЕС) 2018/858, который требовал от производителей использовать эти технологии до конца 2024 года и в некоторых случаях позволял их использование вплоть до конца 2027 года. В результате все автомобили Mazda, находящиеся в эксплуатации, оснащены системами eCall*, которые полностью зависят от этих технологий.

После отключения сетей 2G/3G национальными операторами мобильной связи система eCall* в таких автомобилях больше не сможет подключаться к службам экстренной помощи в регионах, где сети 2G и 3G отключены, хотя автомобили полностью соответствовали требованиям законодательства на момент одобрения типа.

СИСТЕМА ECALL В СЛЕДУЮЩИХ МОДЕЛЯХ MAZDA БУДЕТ ЗАТРОНУТА ОТКЛЮЧЕНИЕМ СЕТЕЙ 2G И 3G:*

• Mazda2 Hybrid; начало производства: декабрь 2021

• Mazda3; начало производства: ноябрь 2018

• Mazda6e; начало производства: март 2025

• Mazda MX-30 & MX-30 R-EV; начало производства: май 2020

• Mazda CX-30; начало производства: апрель 2019

• Mazda CX-60; начало производства: июнь 2022

• Mazda CX-80; начало производства: июнь 2024"

Сроки зависят от национальных операторов мобильной связи.

Так как каждый национальный оператор самостоятельно определяет график отключения, мы рекомендуем проверить сайт вашего оператора, чтобы уточнить конкретные даты. В Mazda мы стремимся держать наших клиентов в курсе событий и оказывать поддержку по мере развития цифровых технологий. Если у вас есть вопросы или сомнения о том, как этот переход может повлиять на ваш автомобиль, пожалуйста, свяжитесь с местным Центром поддержки клиентов Mazda.

* В связи с постепенным отключением сетей 2G и 3G доступность функции eCall будет ограничена в некоторых странах. Доступность сервиса зависит от местных операторов мобильной связи и может различаться в зависимости от рынка.